Descubra como a KTGroup acelerou em até 200% o onboarding de novos parceiros e capacitou mais de 200 profissionais com uma universidade corporativa voltada para canais de vendas e implantação.
Contexto
A KTGroup é uma empresa de tecnologia e serviços que atua por meio de um ecossistema de parceiros responsáveis pela comercialização, implantação e suporte de suas soluções. Para sustentar seu crescimento e expandir as vendas indiretas, a empresa precisava padronizar a capacitação de novos parceiros e acelerar seu processo de habilitação.
Desafio
Com o crescimento da rede de canais, tornou-se essencial disponibilizar uma plataforma que permitisse treinar, qualificar e certificar parceiros de forma padronizada. O objetivo era reduzir o tempo de onboarding, garantir que todos os parceiros recebessem o mesmo nível de conhecimento e aumentar a velocidade de entrada em operação das novas empresas credenciadas.
A Sintria implementou o Sintria Lab, uma plataforma completa de Universidade Corporativa, desenvolvida para apoiar programas de treinamento, certificação e desenvolvimento contínuo de parceiros.
Universidade Corporativa
Plataforma de treinamento online personalizada.
Trilhas de aprendizagem para parceiros.
Cursos técnicos e comerciais.
Certificação de profissionais.
Acompanhamento da evolução e desempenho dos participantes.
Gestão do Conhecimento
Centralização de todo o conteúdo de capacitação.
Atualização contínua dos materiais de treinamento.
Padronização dos processos de onboarding.
Escalabilidade para expansão da rede de parceiros.
Mais parceiros capacitados, onboarding acelerado e crescimento sustentável da operação.
- Mais de 200 profissionais treinados e certificados.
- Até 200% de aceleração no processo de onboarding de novos parceiros.
- Padronização da capacitação em toda a rede de canais.
- Redução do tempo necessário para habilitação de novos parceiros.
- Maior autonomia e produtividade das equipes de implantação e suporte.
- Plataforma preparada para crescimento contínuo do ecossistema de parceiros.
André Dias
Gerente de Suporte — KTGroup"A implementação do Sintria Lab transformou a forma como capacitamos nossos parceiros. Conseguimos centralizar todo o conhecimento da empresa, padronizar o processo de certificação e reduzir significativamente o tempo necessário para que novos parceiros estivessem preparados para implantar e dar suporte às nossas soluções. Isso acelerou o crescimento da nossa operação de canais com muito mais qualidade e escala."
